TERMES DE RÉFÉRENCE DE RELANCE D’APPEL A MANIFESTATION D’INTERET POUR LA COUVERTURE SECURITAIRE DES BUREAUX-PATRIMOINES ET DU PERSONNEL DE JESUIT REFUGEE SERVICE (JRS) BURUNDI.

Le Jesuit Refugee Service (JRS) est une Organisation Non Gouvernementale Catholique qui assure un service de soutien spécialisé aux réfugiés/rapatriés, aux personnes déplacées de force, aux demandeurs d’asile. Sa mission, comme spécifiée dans sa Charte, consiste à accompagner, servir et défendre les droits des réfugiés et autres personnes déplacées de force. Cette mission repose sur une foi en Dieu présent dans l’histoire humaine, même dans ses moments les plus tragiques.

 Contexte :

 Au Burundi, JRS intervient dans cinq (5) camps de réfugiés Congolais (Kinama, Musasa, Kavumu, Bwagiriza et Nyankanda) regroupés dans les provinces de Ruyigi et Muyinga, et dans le milieu urbain (Bujumbura et Rumonge) ainsi que dans les provinces de Makamba, Cibitoke, Kirundo et Cankuzo. Ses secteurs d’intervention sont entre autres : éducation, autonomisation économique, psychosocial, protection, réintégration et réconciliation.

C’est dans ce contexte que Jesuit Refugee Service (JRS) voudrait recruter une société de gardiennage et Sécurité pour assurer le gardiennage et la sécurité des bureaux- patrimoines ainsi que son personnel, localisés dans les provinces et villes ci-dessous énumérées : Bujumbura, Ruyigi, Muyinga, Makamba. D’autres bureaux pourraient être ajoutés avec le temps.

1. Dans le cadre de la couverture sécuritaire et de la protection bureaux- patrimoines ainsi que de son personnel, Jesuit Refugee Service lance un appel à manifestation d’intérêt pour la sélection d’une société gardiennage et sécurité. Ces manifestations d’intérêt devraient être soumises sous enveloppes scellées et déposées au siège de JRS Burundi à Bujumbura. Ces enveloppes devraient être reçues au plus tard à la date indiquée ci-dessous.
2. Les offres devraient comporter les informations suivantes :

Le profil général de la société, la cotation en couverture sécuritaire et gardiennage, les différentes options que disposent la société et les expériences pertinentes dans le domaine de la couverture sécuritaire en y faisant ressortir les expériences réussies les cinq (5) dernières années ;

• Numéro d’Identification fiscale (NIF) ;
• Le registre de commerce
• Autorisation d’exercer la profession de gardiennage ;
• Avoir au moins cinq (5) ans d’expérience dans le domaine de la couverture sécuritaire complète.
• Au moins trois (3) lettres de confirmation de clients pour lesquels la société a assuré des prestations similaires les trois (3) dernières années.

3. La société à recruter devra témoigner d’une très solide expérience opérationnelle dans les domaines ci-dessous repris :

• Gardiennage physique des locaux en assurant une présence physique 24h/24 (surveillance des bâtiments et contrôle d’accès)
• Mise en place d’un système d’alarme ;
• Patrouilles régulières : Effectuer des rondes régulières pour détecter toute activité suspecte ou toute tentative d’intrusion
• Protection des biens : Surveillance des équipements et du matériel de valeur (ordinateurs, documents sensibles, véhicules, etc.)
• Sécurité des personnes (personnel et bénéficiaires)
• Protection du personnel en cas d’extrême nécessité : Assurer la sécurité des employés de JRS, qu’ils soient dans les bureaux ou en mission sur le terrain. Cela peut inclure des escortes sécurisées dans des zones à risque, ou des stratégies de réponse en cas de menace.
• Planification d’évacuation : Mettre en place des plans d’évacuation en cas de danger imminent (incendie, attaque, catastrophe naturelle, etc.) et former le personnel à ces procédures.
• Assistance en cas de crise : En cas de situations d’urgence, comme une attaque ou un incident de sécurité, le service de sécurité peut fournir un soutien immédiat (retrait du personnel, assistance médicale, coordination avec les autorités locales, etc.).
• Analyse des risques et gestion des menaces
• Stratégies de réduction des risques : Développer et mettre en œuvre des mesures de prévention et de mitigation adaptées aux risques identifiés.
• Veille sécuritaire : Maintenir une vigilance constante pour détecter toute menace émergente, en recueillant des informations et en analysant les tendances locales de sécurité.
• Formation du personnel de JRS (Sensibilisation à la sécurité : Organiser des sessions de formation régulières pour le personnel de JRS sur les bonnes pratiques en matière de sécurité (prévention des vols, gestion des risques, comportements en cas de menace, etc.)
• Simulations de crise : Mettre en place des exercices pratiques pour préparer le personnel aux situations d’urgence et tester les plans de sécurité.
• Interventions en cas d’incident (Réponse en cas de crise): Assurer une capacité de réponse rapide en cas d’incident de sécurité, qu’il s’agisse de vol, de tentative d’intrusion, de menace terroriste, ou de troubles sociaux).
• Gestion des convoyages : Assurer la sécurité des cargaisons et des fournitures transportées, notamment dans les zones sensibles.
• Gestion des équipements de sécurité : (Installation de systèmes de surveillance) : Installer et maintenir des systèmes de sécurité (caméras de surveillance, alarmes, détecteurs de mouvement, etc.) pour protéger les locaux de JRS.

4. Les sociétés intéressées devraient soumettre leurs offres (technique et financière) à l’adresse email : bdi-tz.hr@jrs.net
5. Pour toutes informations complémentaires nécessaires les soumissionnaires pourraient s’adresser à l’adresse email : bdi-tz.hr@jrs.net
6. La date limite de dépôt des offres est fixée au lundi 10 février 2025 à 17h00.

          Les offres tardives ne seront pas considérées.

Fait à Bujumbura, le 31 janvier 2025

 AMADOU ALHADJI

Directeur Pays JRS Burundi–Tanzanie